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yahooのオークションで落札された大型家電を直接取引の際に...
2010/03/12 20:08:19
yahooのオークションで落札された大型家電を直接取引の際に家具を破損されました。その後のらりくらりとかわされのですがどうしたらいいでしょうか？yahooのオークションで大型家電を出品し落札者が直接とりにきたいということで、来ていただいて持っていってもらうことにしました。お名前を聞くと会社名もあり、リサイクル業者のようでした。当日いらして、家電を運ぶ（落札者がひとりで運ぶ約束だった）途中廊下においてある大きな姿見（鏡）を割られてしまいました。鏡は3年使用の元値25000円くらいの物でした。そのときは手持ちがないのであとで弁償します、と少し手持ちのお金を数千円おいてかえられたのですが中身が入れ替えできるタイプの物でしたので「中の鏡をいれ換えたい」とそのとき希望は伝えました。「それならあとで見積もりをください」とおっしゃっていました。後日ネットの鏡屋さんで見積もった同等の鏡＆サイズで連絡すると高い、とおっしゃり、1万円くらいで代替え品を送るとおっしゃいます。でも私自身家具インテリアにはこだわりもあり他人の選んだ物で満足できるとは残念ながら思わないのでそれはいったんお断りしました。サイズも幅が広く（鏡のみで75幅160cm高さ）なかなか安くは出ていないと思います。もとに鏡はまわりの木材を好きなイギリス製オイルで自分で塗った物だったので愛着もあり、また同じ物を探すのに今田舎なので、なかなかいろいろ探しに出回れないので無理だしと思っていますネットで注文したりすると風合いが違うかもしれないし、中途半端に好きでない物を家におきたくありません。落札者はなかなかメールに返信はくださらず、直接電話をしてもこちらの話をきかずにかぶせてただ向こうの意見ばかり「高い、高い」とだけおっしゃって、話がすすみません。このような場合、どの程度負担していただくものなのでしょうか？なんだか心も重くなってくるし早く解決したいのですがどうしたらいいでしょうか？あちら様もいい気分でなく早く解決したいはず。。。。補足）一日で終わる裁判があると聞き、考えましたがその場合むこう様の住所の裁判所になるとのこと。こちらはその後引っ越して落札者の住所とはかなり離れていますし子供もいて向こうの裁判所へいけません。どなたかよい解決法をご教授願えますでしょうか？よろしくお願いいたします
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出品者の態度について。...
2009/07/20 08:24:21
出品者の態度について。先日ある品を落札しました。車の内装インテリアです。5250円で落札しましたが入札してからその定価が3800円というのをＨＰ上で知りました。そのまま結局落札してしまいました。落札した以上、そこは取引をきちんとしなければならないと思いましたが、さすがに2000円近く高いので取引ナビにて落札者都合で削除で構わないのでキャンセルしてくださいとお願いしました。翌日の朝に非常に悪いで評価が付き、その後に評価上で延々と出品者に文句を言われました。自分のしたことはマナー違反なので低姿勢で謝りましたが、次点落札者にも連絡がつかないしほんといい迷惑だと投げ台詞。そして都合悪いことに現在、その出品者の他の商品に最高落札者で入札中です。それに関しては私は入札を取り消して構わないと最初に言ったのですが、相手は貴方が落札せしてもすぐさま取り消します。と評価にて言われました。その入札中の品はきちんとＨＰ上でも定価など確認して入札をしましたが、出品者の方にしてみればその定価がわかっているなら最初の落札した物の定価もわかったんじゃないか？と言ってきました（同ブランドの物だったので）が私が調べた時には入札して最高落札者になってからなんです。当方400以上の評価があり、非常に悪いは一度もありません。今まで（入札・出品含め）取引相手にはきちんとして対応をしてきました。ですので今回の件もきちんと理由を述べ、こちらの否ですのできちんと謝罪しました。そこで疑問に思うのが、現在入札中の品ですがどうして入札取り消しをしないで落札するまで待つようなことをすんでしょうか？他にも入札している方はいるので取り消しても別にいいと思うのですが…。万が一私が落札して落札者都合で削除してまた非常に悪いをつけ延々に文句を言いたいからでしょうか？気に食わないのなら今の時点で入札取り消ししてくれた方がいいんです。終了するまで待ってくれなくていいのにって思います。相手の方は600以上の評価があり、非常に悪いが２つありますがその内容を読むととにかく相手に延々に文句を言い続けるような人間です。そのやり取りを見ていると私がどうこう言っても油に火を注ぐのと同じで延々に文句を言われると思うので、もうかかわりたくないです。どんなに私が悪くてもあんな言い方するなら逆ギレしまいそうです。アドバイスお願いします。
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楽器落札、到着不良。...
2008/06/24 02:31:46
楽器落札、到着不良。オークション落札者です。今回、弦楽器を落札、購入しました。届いた楽器は、音程が悪く安定がしません楽器としては使い物にならないものでした出品者に対して、返答を求めたところ、コメントのように「インテリアやコレクション用」として出品しました。楽器というより飾り物という出品です。あくまでも現状渡しですのでご理解ください。との回答がありました。もちろん、その点は当方もチェック済みですがカテゴリーは「弦楽器」での出品です。反りや傷、楽器に問題があれば当方で修正できるのでこの価格なら。と落札したものです。しかし、もともとが楽器というより土産物でつくられたもので、演奏面としては考えられてないようなものでしたコレクションというのは楽器本来の使用目的ができないとしても「コレクションだから。」という理由で納得せざるをえないのでしょうか。カテゴリーが楽器だったため、少々判断に迷ってますどうか、ご回答お願いいたします
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最初の落札は3月20日でこの落札者さまはすでに5点落札されて...
2008/03/26 06:19:49
最初の落札は3月20日でこの落札者さまはすでに5点落札されて居るんですがどうも全部落札を試みて居られる様子が伺えるのですが、お名前等の連絡が一向に頂けません、スタート価格30円などと、とても安いスタート価格でインテリア用品を多数出品して居ります。最初の落札は3月20日でこの落札者さまはすでに5点落札されて居るんですがどうも全部落札を試みて居られる様子が伺えるのですが、お名前等の連絡が一向に頂けません、この落札者さまの思いがあって全部落札が終わる迄と思われていらっしゃると思うのですが、少々はやはり不安を覚えドキドキします。70程度の落札で6程度の非常に悪いの評価でどれも同じ内容で連絡をくれないとなっております。インテリア用品は残り3品で残す所あと1.5日。途中で1回くらい取引連絡が来る感覚が当方にはあるのですが出品者、落札者共に立場はどちらでも構わないのでこういう経験をされた方いらっしゃいますか？
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届いた商品（インテリア品）の、取り付け部品のプラスチック部分...
2008/03/17 03:50:12
届いた商品（インテリア品）の、取り付け部品のプラスチック部分が2箇所、割れていました。出品者様は、保管・取り扱いに問題は無いので、運送会社の問題だと、いわれています。この商品は、少し古いもののようでしたが、未使用、未開封、とのことで、確かにフィルムが巻かれており、未開封であろうと思われます。ただ、出品者様も、段ポール入り商品の中身を、確認してから送ったわけではないので、保管や取り扱いに問題はないといわれても、破損ががどの時点で起きたものかは、全く分かりません。運送会社にいうのも、どうかと思いますが、どのように対応すればよいでしょうか。